据路透社消息，戴尔公司周三表示，自11月14日发现并阻止试图窃取客户数据的黑客五天后，它重新设置了戴尔网上电子商店所有账户的密码。据一位知情人士透露，戴尔在强制重设密码时没有向客户透露攻击事件。
11月9日，戴尔在一份声明中称，该公司发现并阻止了黑客入侵网络，并试图窃取客户数据。调查人员没有发现黑客成功窃取数据的证据，但没有排除他们偷了一些数据的可能性，包括客户姓名、电子邮件地址和密码。戴尔拒绝透露有多少账户受到影响，但表示黑客攻击的账户是随机的，没有针对性。
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