一般十五天内可以换一台新机。但是目前IPHONE基本都换了，维护也没跟上。换机器的前提是质量问题。如果您发现的问题是软件问题或受到调整功能的影响，他们不会为您更换机器，只能帮助您调整并恢复正常。
扩展数据:
苹果公司是美国的一家高科技公司。
1976年4月1日，由史蒂夫·乔布斯、斯蒂芬·沃兹尼亚克和罗恩·韦恩(RonWayne)创立，名为苹果电脑公司(AppleComputerInc)，2007年1月9日更名为苹果公司(Apple)，总部设在加利福尼亚州库比蒂诺(Cupertino)。
苹果于1980年12月12日上市，2012年创下6235亿美元的市值纪录。截至2014年6月，苹果连续三年成为全球市值最大的公司。
苹果在2016年世界500强榜单中排名第九。
2013年9月30日，在鸿蒙集团的“全球最佳品牌”报告中，苹果超越可口可乐成为全球最具价值品牌。
2014年，苹果超越谷歌，成为全球最有价值的品牌。
2016年7月20日，苹果在《财富》全球500强榜单上排名第九。
2016年9月8日凌晨1点，2016苹果秋季新品发布会在美国旧金山比尔·格雷厄姆市政礼堂举行。
10月，苹果成为2016年全球100大最具价值品牌之首。
2017年1月6日上午8点，“红色星期五”推广活动在苹果官网正式启动。一瞬间，大量用户涌入官网抢购，短短两分钟内参与活动的耳机全部被抢走；
2月，BrandFinance发布2017年全球500强品牌榜单，苹果排名第二；2017年6月7日，财富500强榜单出炉，苹果排名第三；2017年7月20日，世界500强排名第9。
2018年8月2日晚，苹果日内市值首次突破1万亿美元，股价创下203.57美元的历史新高，目前涨幅超过1%。
参考:百度百科-苹果